Privacy & Cookies

Reflowly · KvK 42052210 · BTW NL869487280B01 · Bezaan 33, Almere

Welke gegevens we verzamelen

• Accountgegevens: e-mailadres en (indien opgegeven) naam, om je account te kunnen beheren.
• Bedrijfsinformatie: de bedrijfsnaam, locatie en sector die je invoert.
• Reviewgegevens: publiek beschikbare reviews die we via de Google Maps API ophalen voor jouw bedrijf.
• Technische gegevens: IP-adres en beperkte cookie-informatie voor beveiliging en analytics.

Cookies

We gebruiken noodzakelijke opslag voor je inlogsessie, taal en cookiekeuze. Marketingcookies van Meta en Google zijn standaard uit en worden alleen met jouw toestemming gebruikt om advertenties te meten. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via Cookie-instellingen in de footer. We bewaren de keuze met versie en tijdstip; een ingetrokken toestemming blijft een weigering.

Metingen en herkomst

Plausible Analytics meet bezoeken en geslaagde acties (scan, registratie en formulierinzending) zonder cookies en zonder marketingtoestemming. De browser deelt pagina-informatie en technische verzoekgegevens met Plausible, maar we sturen geen e-mailadres, naam of bedrijfsnaam mee in gebeurteniseigenschappen.

Als je via een link met UTM-campagnegegevens komt, bewaren we de eerste herkomst, het landingspad en het tijdstip in je browser. Bij registratie worden deze gegevens als first_touch bij je account opgeslagen om de herkomst van aanmeldingen te begrijpen. We sturen ze niet als klantidentificatie naar Meta of Google.

Na toestemming kunnen Meta en Google pagina-informatie, browser- en technische verzoekgegevens en advertentiecookie-identificaties ontvangen voor advertentiemeting. De Google-signalen voor advertentieopslag, advertentiegebruikersgegevens en advertentiepersonalisatie worden dan toegestaan; analytics-opslag blijft geweigerd. Er worden geen klantlijsten of contactgegevens meegestuurd. Intrekken stopt nieuwe marketingmetingen; eerdere gegevens bij deze leveranciers worden hierdoor niet automatisch verwijderd.

Lettertypen worden rechtstreeks geladen bij Google Fonts. Afbeeldingen kunnen vanaf onze externe mediaprovider worden geladen. Inloggen en accountbeheer communiceren met onze hosting- en accountprovider. De exacte opslaglocaties en actuele leveranciersvoorwaarden zijn nog niet op deze pagina gespecificeerd; we doen daarom geen toezegging dat alle gegevens uitsluitend in de EU staan. Neem voor meer informatie contact op via info@reflowly.com.

Met wie we data delen

We delen je gegevens niet met derden, behalve met onze noodzakelijke leveranciers:

• Mollie (betalingsverwerking)
• Onze hostingprovider en database
• Google Maps API (alleen voor het ophalen van publieke reviews)

Bewaartermijn

We bewaren je data zolang je account actief is. Op verzoek (via info@reflowly.com) verwijderen we je account en bijbehorende data.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens. Stuur daarvoor een mail naar info@reflowly.com.